继携程之后,飞猪、去哪儿也被传出大数据杀熟!
2024-11-04 16:37:44 点击:490
在不久之前,继携携程就因为疑似“大数据杀熟”而深陷舆论漩涡中。程之出我们姑且不论真相里携程是后飞否杀熟,但随着舆论的猪去发酵也是让携程口碑大跌。而就在近日,儿也北京市消费者协会发布大数据杀熟问题调查结果,被传其中就有我们熟悉的数据杀熟飞猪、去哪儿上榜。继携你们说,程之出今后这日子还怎么愉快的后飞过下去?什么是大数据杀熟?同样的商品或服务,老客户看到的猪去价格反而比新客户要贵出许多,这就是儿也人们常说的“大数据杀熟”。就拿之前携程的被传事情来说,早前有网友发现,数据杀熟用不同手机、继携不同账户在携程预订同一酒店同一房型,却呈现出不同的价格。更有网友表示自己之前在携程上购买机票,显示总价格17548元,因为发现没有选报销凭证,退回重新修正,再支付就显示无票,重新搜索选择时,价格变成了18987元,总价就贵了近1500元。就因为使用携程会出现这样莫名的状况,也让携程被指存在"大数据杀熟"的嫌疑。当然,携程官方肯定是表示他们绝不存在任何“大数据杀熟”的行为,而造成这些问题出现的原因无非就是软件有bug。对于携程官方这样的解释,还是不能够挽回那些被“大数据杀熟”吓跑的用户。当时大家都在口诛笔伐携程,飞猪、去哪儿都置身事外,而携程遗失的用户也应该都会变成选择他们的用户。然而平静的生活没有持续多久,随着北京市消费者协会发布大数据杀熟问题调查结果出炉,飞猪、去哪儿也被传出大数据杀熟。调查结果显示,网购平台、在线旅游和网约车等APP或网站大数据“杀熟”问题*多。其中88.32%的被调查者认为大数据“杀熟”现象普遍或很普遍,没有被调查者认为大数据“杀熟”现象不存在,更有56.92%的被调查者表示有过被大数据“杀熟”的经历。此外,本次调查中在对14个APP或网站进行的57组模拟消费体验样本中,有35组样本新老账户的价格完全一致,只有去哪儿网、飞猪旅行等少数个别涉嫌存在大数据“杀熟”行为。针对该消息,去哪儿网和飞猪回应称,这些情况往往是由于促销红包、新人优惠、酒店和航班库存变化带来实时价格变动等原因造成的,并非“大数据杀熟”。虽然去哪儿和飞猪也都表态自己并没有大数据杀熟,但无论真相如何,大数据杀熟的阴影已经烙印在消费者心头,今后大家再也不能愉快的生活玩耍了。???????温馨提示:本文经原作者授权发布,不代表知识产权门户立场。转载须联系作者授权同意。文中部分图片来源于网络,版权属于原作者,仅以配图表达无他意,若有冒犯,请联系我们进行删除,谢谢。